Publicado em: 10/01/23

Ficou com dúvidas sobre um serviço cobrado? Acesse o App e faça a contestação!

Recebeu uma notificação no App CASSI sobre autorização e não reconhece o procedimento? Clique em “Autorizações”, no próprio App, e use o botão “contestar eventos”. Ao registrar e confirmar a solicitação você receberá uma mensagem e o prestador de serviços será notificado.

Assim, evita-se a cobrança de coparticipação e o pagamento de serviço não prestado.

Se não visualizar a opção de contestação no aplicativo, registre seu pedido por meio do Fale com a CASSI, disponível no aplicativo e no site www.cassi.com.br.