Acesso ao site e app CASSI agora tem duas etapas de autenticação: suas informações estão mais seguras!

A CASSI está adotando duas etapas de autenticação no site e app, para aumentar a segurança das informações dos participantes. Com isso, ao fazer login nesses canais, será solicitado, além do CPF e senha, um código que será enviado ao participante no momento da solicitação de acesso, por email ou SMS, conforme a escolha de quem está acessando.

Este fator a mais de autenticação aumenta a segurança da informação e protege os dados pessoais, evitando que outra pessoa se passe pelo participante do plano.

Como funciona

• Após inserir o CPF e senha para fazer login no app ou site CASSI, aparecerá uma mensagem para escolher onde quer receber o código. A mensagem exibe parcialmente o endereço de email e o telefone cadastrados na CASSI.

• É preciso selecionar a forma preferencial. Se escolher telefone, o código será enviado por SMS de forma imediata e basta abrir a mensagem para ver o código e digitar na área de login. Quem optar por receber via email, deve abrir o correio eletrônico (caso o código não apareça de imediato, deve verificar na caixa de spam).

• Se o participante não tiver mais o número de telefone ou o email exibidos (são os mesmos cadastrados no plano), deve ligar para a Central CASSI (0800 7290080) para atualizar esses dados e solicitar novamente o código de autenticação.

O envio do código permite que o participante tenha ciência, de forma imediata, quando suas informações estão prestes a serem visualizadas. O acesso à área logada no site ou app por terceiros permite que alguém mal-intencionado altere os dados pessoais, como contato ou até informações bancárias, na tentativa de receber reembolsos em nome de um beneficiário de plano de saúde, por exemplo.

IMPORTANTE: não compartilhe sua senha de acesso ao site ou app CASSI com estranhos, inclusive com prestador de serviços de saúde!